Hàng ngày, tại bến xe Nước Ngầm có các tuyến từ Hà Nội đi các tỉnh từ Nghệ An, Hà Tĩnh trở vào. Chuyến xe xuất bến sớm nhất đi Hà Tĩnh bắt đầu từ 05 giờ 40...
Tại điểm đón xe buýt trong bến xe Nước Ngầm hành khách có thể đón các tuyến xe buýt số 04, 16, 60. Ngoài ra, tại điểm đón xe buýt cách lối ra C1 50 mét có các tuyến xe buýt số 06, 08, 12...
Đơn vị đi đầu trong lĩnh vực Nhà khách, chuyển phát hàng hóa, gửi hàng, kinh doanh dịch vụ, gửi xe qua đêm, rửa xe,...